365日24時間緊急対応―――――出張時の“安心”を目指して。
弊社は、企業の出張をメインに取り扱っている旅行会社です。多くの国で経済不安やテロが叫ばれる中、仕事で海外へ行く－ 慣れている方でも不安なことが多いはず。心に寄り添い、少しでもその不安を解消したい。
その思いを胸に、1999年の創業当時より、365日24時間、無料で緊急対応を続けています。
電車が遅れて間に合わない、霧でフライトがキャンセル、遅延で動けない、到着が遅くなりホテルがキャンセルになって・・・様々なトラブルに遭遇したことがあると思います。その中で言葉がわからず、ただ待つしかない。不安な時間は、いつもより長く感じるものです。
 
どんなときでも、お電話一本でつながる安心を。
言葉にしてしまえば「出張手配」。だけどその先にあるサービスを、安心を。弊社は提供して参ります。
 
様々な個性を活かして―――――チームワークで“安心”を形に。
日本語はもちろん、英語が得意、中国語が得意、予約が早い、発券が早い・・・弊社には、さまざまな個性を持ったスタッフがいます。普段から仲が良く、笑顔が絶えないオフィスです。時には冗談をまじえながら、時には激しく議論しながら、お客様に一番合った出張プランを考えています。
 
お客様から緊急の連絡が入ると、一人はお客様と連絡を取り、一人は航空会社と連絡を、一人は別便の可能性を探し・・・
スタッフ同士がそれぞれの得意不得意を理解しているため、自然と役割が決まり、昼夜問わず、自然と全員が、何も言わなくても勝手に解決に向けて動き出し、得意なところを活用し、苦手なところを補いあいながら、チームワークで安心を形にします。
 
私たちの成長の源泉は、お客様との信頼関係にあると考えております。お客様と共に成長する会社として、これからも存在価値を高めて参ります。
 
何事もないのが一番ですが、何が起こるかわからない世の中です。
その出張に、少しでも安心を。
価格以上の価値を感じていただけるよう、これからも安価で安心で上質なサービスを提供できるよう努めて参ります。